Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. 77win cam kết bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích cần thiết.
Hệ thống bảo mật đa lớp của 77win hoạt động liên tục để đảm bảo mọi thông tin và giao dịch của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng 77win được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn ngân hàng sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
77win hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP gửi SMS hoặc ứng dụng authenticator. Ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có thiết bị xác thực.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với hệ thống trò chơi, được bảo vệ bởi tường lửa nhiều tầng và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo từng vai trò nhân viên.
77win tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức quảng cáo hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống AI giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực. Mọi hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn sẽ được phát hiện và khóa lập tức, đồng thời thông báo cho bạn qua email.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua Trung tâm trợ giúp hoặc email hỗ trợ.
Chào mừng bạn đến với chính sách bảo mật của 77win. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 77win.games. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, đừng ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trước khi tiếp tục.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 77win thông qua website 77win.games, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 77win vận hành. Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
Khi bạn tương tác với 77win theo bất kỳ hình thức nào — từ việc duyệt trang, tạo tài khoản, đặt cược cho đến liên hệ hỗ trợ — bạn đều đang cung cấp dữ liệu cho chúng tôi và chúng tôi có trách nhiệm xử lý dữ liệu đó một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại khu vực hoạt động của 77win. Phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bản dịch sang ngôn ngữ khác.
77win chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp lý và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu không liên quan đến mục đích dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Có (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Có (rút tiền) |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Có |
| Hồ sơ xác minh | Ảnh CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ | Có (KYC) |
Khi bạn sử dụng nền tảng 77win, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện các hoạt động bất thường:
Trong một số trường hợp, 77win có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính (KYC provider) hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Dữ liệu này được sử dụng duy nhất cho mục đích xác minh và phòng chống gian lận.
77win sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau — và chỉ những mục đích này:
Về email marketing: 77win chỉ gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc sau đó bật tùy chọn này trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng link "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email.
77win tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế để hỗ trợ hoạt động của 77win:
Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích dịch vụ đã thỏa thuận.
77win có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp nghiêm trọng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu.
Chuyển dữ liệu quốc tế: Nếu dữ liệu được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam, 77win đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước, bao gồm điều khoản hợp đồng chuẩn (SCCs) khi cần thiết.
Đây là phần mà 77win đầu tư nghiêm túc nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc "defense in depth" — nhiều lớp bảo vệ độc lập, ngay cả khi một lớp bị xâm phạm, các lớp còn lại vẫn giữ dữ liệu của bạn an toàn.
TLS 1.3 + SSL 256-bit cho mọi kết nối. Chứng chỉ EV SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng ngày.
Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Mật khẩu được hash bcrypt — ngay cả nhân viên 77win cũng không xem được.
WAF (Web Application Firewall) nhiều lớp kết hợp giải pháp chống DDoS cấp độ doanh nghiệp bảo vệ hạ tầng 77win 24/7.
Pentest định kỳ 6 tháng/lần bởi đơn vị bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được vá trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện.
Kể từ khi thành lập, 77win chưa ghi nhận bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu người dùng nào. Đây là kết quả của việc đầu tư đúng mức vào bảo mật từ ngày đầu, không phải may mắn.
77win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên / 24 giờ |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập (ẩn danh), phân tích hành vi | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, xác thực thiết bị đáng tin cậy | 30 ngày |
Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động. Các loại cookie khác có thể được tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
Với tư cách là người dùng 77win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 77win đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, log đăng nhập và thông tin hồ sơ.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch phải được giữ theo quy định pháp lý trong tối thiểu 5 năm.
Bạn có thể phản đối việc 77win xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@77win.games với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và nêu rõ loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
77win không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (DoD 5220.22-M) hoặc phá hủy vật lý phương tiện lưu trữ đối với dữ liệu nhạy cảm cao.
Dịch vụ của 77win chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và được kiểm tra thêm qua quy trình KYC.
Nếu bạn phát hiện một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản 77win, hoặc nếu bạn là phụ huynh lo ngại về vấn đề này, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@77win.games. Tài khoản sẽ bị khóa và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức sau khi xác minh.
77win sử dụng công nghệ xác minh độ tuổi tự động kết hợp kiểm tra thủ công để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Đây là cam kết không thể nhượng bộ của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của 77win, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu, hoặc tin rằng dữ liệu của bạn đang bị xử lý không đúng cách, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu sau khi liên hệ với 77win mà vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực của bạn. Chúng tôi luôn hoan nghênh phản hồi và coi đây là cơ hội để cải thiện dịch vụ.
Cam kết của 77win: Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu đều được xử lý ưu tiên cao nhất bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách, không phải bộ phận hỗ trợ thông thường.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng và tận hưởng hàng trăm trò chơi đỉnh cao.